北京对未按要求核酸人员弹窗（北京没核酸不让出京）

弹窗无法返京,5次接到弹窗,没出京也被弹窗……健康宝遇到这些情况怎么办...

1、遇到弹窗无法返京的情况 ，可联系北京12345市民服务热线（010-12345）进行咨询，说明个人情况及弹窗编号
，无需详述弹窗内容 。 若在外地遇到弹窗问题，建议先向当地社区或酒店负责人报告行程 ，由对方协助核实情况并协助解除弹窗。 尝试退出健康宝重新登录
，或在微信 、支付宝等平台的健康宝公众号中提交申诉
。

2、返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号 在微信中搜索北京12345 ，点击进入公众号界面。点击民意直通 在北京12345中点击服务
，点击民意直通 。

3
、如您对弹窗有异议，可咨询12345市民热线 ，通过线下救助渠道解决
。如果您是抵京已满72小时还未核酸检测的人员 按照进返京人员管控政策
，自2022年1月22日零时起至3月底，进返京人员在抵京后72小时内需进行一次核酸检测。

4、对于部分返京人员 ，可能还需联系社区及房东
，以便完成居住地审核流程 。近期，许多居民通过上述方法成功解除连续弹窗问题 ，通常可在24小时内解决问题
。如果您计划进京，请提前1-2天观察北京健康宝状态
，以免出发时因弹窗而影响行程。本文信息综合来源于北京本地宝 、美丽新清河
、北平网事，如有引用请注明出处 。

北京健康宝弹窗3报备社区了多久能解除?

北京健康宝弹窗3的解除时间因情况而异 ，具体如下：无交集情况：当确认与确诊人员无交集
，签署承诺书，并完成三天两次核酸测试且结果为阴性后 ，弹窗通常会在获取阴性核酸检测结果后的半小时到一小时之间解除
，但具体时间还需结合实际情况和官方最新规定
。

北京健康宝弹窗3解除时间根据不同情况而异。若未与确诊人员接触，需签署承诺书 ，并完成三天两次核酸检测
，只要结果为阴性即可解除弹窗 。若被认定为高风险人群，则需进行居家观察和健康检测
。从核酸检测阴性到解除弹窗 ，一般快则半小时
，慢则一小时。

北京健康宝弹窗3解除时间因情况而异 。当您确认与确诊人员无交集，签署承诺书 ，并完成三天两次核酸测试且结果为阴性后，弹窗通常会在一定时间内解除。对于被认定为高风险人群
，还需进行居家观察及健康检测，具体解除时间根据后续的检测结果和官方规定而定
。

北京健康宝弹窗3一般是14天恢复正常。以下是关于北京健康宝弹窗3恢复正常时间的详细说明：及时报备：如果你的健康宝出现弹窗3 ，需要第一时间与居委会报备
，告知相关情况 。指定地点核酸检测：居委会会告知你去哪里做核酸检测
。注意，弹窗的核酸检测需要在指定地点免费进行 ，自行去其他地点检测无法消除弹窗。

北京健康宝收到“弹窗 ”怎么办?解决方法来了

弹窗编号⑤ 原因：14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员 。过去14天有陆路边境口岸所在县（市、区 、旗）旅居史
。解除方法：若在京外
，根据北京市防疫政策，非必须不进（返）京。如离开上述地区满14天后 ，可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态 。

在健康宝4类弹窗中
，弹窗③出现得最多，即：与疫情风险地区
、点位、人员有时空关联
。市民收到弹窗提示后 ，相比先拨打12345
，其实最高效 、最便捷的处理方式是及时联系社区，在社区指导下完成相应动作 ，即可解除弹窗。市民一旦遭遇健康宝弹窗③，一定要第一时间先和社区联系 。

在北京进行区域三轮核酸筛查后
，北京健康宝将对三次均未参加筛查的人员进行弹窗提示，那么出现康宝收到弹窗4应该怎么解决呢 ，关于具体的解决方法下面一起了解下
。怎么解决 没有在规定时间完成核酸检测的人员
，可以在外地符合条件的检测机构完成核酸检测，当北京健康宝查询到核酸检测结果后便可以自动解除弹窗。

北京健康宝弹窗3申诉解除方法如下：必备材料：华为novaHarmonyOS0.0
、微信0.28 打开微信搜一搜 ，搜索“北京12345
”
，点击官方微信下面“民意直通”选项 。进入个人须知界面，点击“确认 ”按钮。进入个人办事界面 ，点击“健康宝赋码状态、弹窗纠错
”选项
。

若您在京外
，请按以下步骤操作：首先，截图保存相关信息。 使用微信小程序“国家政务服务平台” ，填写并保存四个项目：防疫健康信息码服务 、通信大数据行程卡
、同行密接人员、各地疫情风险等级查询 。 截取北京健康宝弹窗提示
，保存备用
。其次，尽快进行核酸检测 ，保存检测报告截图。

北京健康宝弹窗4怎么解决

1 、北京健康宝收到“弹窗 ”的解决方法如下：对于因到访或途经疫情风险地区而收到弹窗的人员 进行核酸检测：需进行两次核酸检测，间隔24小时
，且结果均为阴性 。报备个人信息：登录“京心相助
”平台填写个人资料进行报备
。签订承诺书：到所在居委会签订承诺书，完成上述步骤后方可解除弹窗。

2、北京健康宝弹窗4可以在微信上解除 。具体操作如下：在微信上解除点击搜索图标 进入微信中 ，选择点击搜索图标
。点击北京健康宝 搜索北京健康宝
，点击北京健康宝小程序。点击细化弹窗提示语 找到顶部的通知，选择点击上方的细化弹窗提示语选项 。

3
、解决办法：弹窗后做1次核酸 ，出结果后当天24点健康宝后台自动更新数据
，弹窗自动解除
。未解除成功按下方第二步流程自行操作。

4、北京健康宝出现弹窗4的情况时，无需过分担忧 。只需按照要求定期进行核酸检测 ，一般24小时后
，健康宝会自动解除弹窗。如果你人在外地，同样需要进行核酸检测
。如果未能赶上北京的三轮核酸筛查 ，可以在当地补测
，健康宝查询到核酸检测阴性结果后会自动解除弹窗。

5 、北京健康宝弹窗4：在外地遇到“弹窗4”时，需要进行核酸检测以解除弹窗 。未赶上北京三轮核酸筛查的市民 ，可以在外地补测，上传检测结果后
，健康宝将自动解除弹窗
。请注意，前往当地防疫部门公布的机构进行采样 ，并上传结果至国家或北京核酸检测平台。相关信息可以在“国务院 ”客户端小程序上查询 。

6
、北京健康宝弹窗4的解决方法是先确定弹窗原因
，再采取相应措施
。要解决北京健康宝弹窗4的问题，首先需要了解弹窗4出现的原因。弹窗4通常是由于个人健康信息异常或未完成相关疫情防控要求所导致的 。这些信息可能包括未按时完成核酸检测、与确诊或疑似病例有接触史 、健康宝个人信息填写错误等
。

北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法

1
、北京健康宝收到“弹窗
”的解决方法如下：对于因到访或途经疫情风险地区而收到弹窗的人员 进行核酸检测：需进行两次核酸检测 ，间隔24小时
，且结果均为阴性。报备个人信息：登录“京心相助”平台填写个人资料进行报备 。签订承诺书：到所在居委会签订承诺书，完成上述步骤后方可解除弹窗
。

2、如您已完成核酸检测 ，但健康宝仍弹窗的
，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果，请到本人居住的社区 、村
、酒店、单位等报到 ，您可凭纸质核酸检测证明由社区 、村
、酒店等进行登记解除恢复绿码。

3、——若本人在京
，立即向所居住的社区 、村、酒店或单位（学校
、工厂、工地 、大院等）报告并履行要求的防疫义务 。如未向相关部门报告，“弹窗 ”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗
”） ，直至满足14天无上述地区旅居史。

在外地北京健康宝弹窗4快速消除

首先打开北京市健康宝，然后点击界面中的“账号与安全”选项
。点击界面上方的“弹窗设置 ”。进入弹窗设置界面后
，根据要求在京外补测核酸即可解除“弹窗4” 。

北京健康宝出现弹窗4的情况时，无需过分担忧
。只需按照要求定期进行核酸检测 ，一般24小时后
，健康宝会自动解除弹窗。如果你人在外地，同样需要进行核酸检测 。如果未能赶上北京的三轮核酸筛查 ，可以在当地补测
，健康宝查询到核酸检测阴性结果后会自动解除弹窗
。

健康宝弹窗4的解决方法：请本人立即完成核酸检测。健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除弹窗 。

解除方法：请本人立即完成核酸检测
。健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗
”。遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果 。注意事情：如未完成核酸检测 ，“弹窗”无法解除
，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险
。

完成核酸检测：首先前往核酸检测点进行检测，等待阴性结果。自动解除弹窗：阴性结果后 ，弹窗通常会自动解除 。提交审核：如弹窗仍未解除
，可前往北京12345微信公众号的“民意直通 ”提交审核。